蘋果再添愁事:iPad也被指性能降低 訴訟增加到17起

作者:Aviva    發表日期:2018-09-27 16:51:15

文:晨曦

「降速門」醜聞成為蘋果曆史上所遭遇的最嚴重負麵輿論危機之一,迄今為止,蘋果已經在多個國家遭遇了15宗訴訟。據外媒最新消息,美國消費者近日再度提起兩宗訴訟,累計數量增加到了17宗。

據美國科技新聞網站PatentlyApple報道,最新的兩宗訴訟分別發生在美國密蘇裏州和密西西比州。密蘇裏的原告消費者分別是Kim Burton和William Ellis,密西西比州的原告消費者分別是Neill McInnis和J. Scott Archer。

之前在美國境內,也已經有大量消費者針對蘋果發起了訴訟。美國媒體認為,這些訴訟最終可能會合並,因為原告提出的指控十分類似。

在幾乎所有的訴訟中,消費者或者權益組織指控蘋果故意隱瞞了信息,損害了消費者的財產權利,另外強製報廢的做法直接違反了法國等國家的法律。

消費者指控稱,在隻需要更換鋰電池的背景下,蘋果舊手機的性能和速度就能夠恢複到正常,但是蘋果並未公開任何信息,而是採取了單方麵降低處理器速度的做法。

蘋果已經公開證實了自身做法,該公司公佈的一份清單也顯示,處理器降速將會影響到諸多的用戶體驗,包括揚聲器音量會降低,手機軟件啟動的速度更緩慢,另外在滾動螢幕時的畫麵刷新率將會降低,影響視覺效果等。

值得一提的是,雖然大部分原告的指控十分類似。但是在上述密西西比的訴訟中,消費者將蘋果的iPad也列入了指控範圍內,即iPad也遭到了蘋果的降速處理,影響了用戶體驗。

原告指出,蘋果之所以對電子設備的速度進行降低,是為了讓消費者去購買更新款的設備。

上述原告還指出,蘋果和第三方設備維修商之間發生了衝突,蘋果的目的是讓維修舊設備更加困難,從而促使購買新產品。

另外,之前法國一家消費者權益組織發起了刑事訴訟,指控蘋果法國公司違反了禁止有計劃產品報廢的法律,如果罪名成立,蘋果將會遭遇27萬美元罰款,高管可能會判刑兩年。

近來,許多安卓手機公司紛紛宣佈,並未對舊手機進行降速。這意味着蘋果在行業內開啟了一個糟糕的先例,遭到了消費者激烈反彈。

蘋果所謂的延長設備壽命的說法,也遭到了各方質疑。

除了美國之外,蘋果在法國、韓國、澳大利亞、以色列等國也遭遇了訴訟。

麵對消費者的強烈不滿,蘋果已經推出了29美元更換電池的服務。第三方的維修公司也推出了類似價格的服務。

在過去一年中,蘋果公司陷入了一場業務危機,手機銷量多個季度下滑,公司收入十多年來第一次下滑,個人電腦和平板電腦也屬於行業公認的夕陽市場板塊。此次降速門醜聞,是否會讓蘋果手機再一次陷入下滑的境地,尚不得而知。

近來,iPhone X爆出了一些利空消息,據稱該產品實際需求達不到預期,蘋果已經把明年一季度的銷量預估值降低到了3000萬部。蘋果高管之前雖然對iPhone X的銷售表示極度樂觀,但是從未披露令人信服的數據。

來源:騰訊科技

原標題:蘋果再添愁事:iPad也被指性能降低 訴訟增加到17起

最新更新時間:01/02 11:42

本文來源:http://www.jiemian.com/article/1854028.html




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