對宰客店實行“一次性死亡”值得推廣

(原標題:對宰客店實行「一次性死亡」值得推廣)近日,海南三亞市工商局嚴厲查處了兩家存在欺客宰客行為的海鮮店,並實行「一次性死亡」,直接吊銷營業執照。被吊銷執照的商家相關股東及負責人將被列入黑名單,三年內不得擔任同行業經營單位的法定代表人(負責人)或股東。被處罰的餐廳分別是三亞鳳凰僑源海鮮飯店和三亞鳳凰鑫城漁家餐廳。此前有遊客反映,商家存在缺斤少兩、欺客宰客的行為。
隨後,三亞市的旅遊警察暗訪發現,兩家海鮮店給稱海鮮的公平秤動了手腳。(11月5日央視網)旅遊景區餐飲欺客、宰客現象並不少見,且屢禁不絕,究其原因,一是許多遊客抱着多一事不如少一事的息事寧人態度,明知被宰,卻一味忍讓,姑息了經營者的違法行為;二是相關執法部門監管不力,處罰不嚴,導致商家違法成本過低,變相縱容了他們的違法經營行為。所以,此次三亞市工商局宣佈對兩家欺客、宰客的海鮮店實行「一次性死亡」,直接吊銷其營業執照,依筆者之見,着實稱得上是大快人心且具有典型示範意義之舉,令人禁不住要為其拍手稱快。一方麵,重拳懲治欺客、宰客行為,可以起到殺一儆百作用,對景區同行業形成立竿見影的威懾與警示效果。
另一方麵,不論是從嚴格執法,保護地方旅遊生態角度,還是從維護遊客合法權益不受侵害角度來看,對欺客、宰客現象實行「一次性死亡」,都應該是執法部門的應有之態。也許會有人替這兩家被執行「一次性死亡」的海鮮店鳴冤叫屈抱不平,認為其雖有宰客事實,但「罪不至死」,所以不應該下如此「重手」,而是應該像以往那樣,對其進行先批評,再教育,然後象徵性罰款,最多再來個限期整改、停業整頓。總之,應該本着「治病救人」的思想態度,給他們留下一個「悔過自新」的機會。但殊不知,恰恰是因為以往的相關處罰手段過於講求「人性化」了,也總是會給他們留下「東山再起」的機會,所以才最終形成了趙本山小品裏那句經典台詞所描述的景象:錯了就改,改了再犯,千錘百煉嘛。
事實上,對於那些曾經有過違法經營,甚至有過欺客、宰客行為的商家,相關執法部門並非沒有給過他們「悔過自新」的機會。但現實卻往往會令人感到失望。並非每一個商家都能夠從處罰中吸取教訓,並自此「悔過自新」,許多商家甚至不僅不會改,反而會變本加厲地「再犯」,因為他們要用最短的時間將被罰沒掉的「損失」賺取回來。而且,若非是這些無良商家「欺客宰客」現象過於嚴重且「屢教不改」,並直接導致了「屢禁不絕」現象的高頻率發生,三亞市工商局此次也不會輕易下如此「重手」,對兩家宰客海鮮店實行「一次性死亡」。
這既是被逼無奈之舉,同時,更是地方政府維護旅遊景區良好生態與健康秩序,保護遊客及消費者合法權益不受侵害的需要,不光令人拍手稱快,而且值得在各地旅遊景區推廣。文/喬木(原標題:對宰客店實行「一次性死亡」值得推廣)本文來源:http://news.163.com/17/1106/00/D2H39V8E000187VG.
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